Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение, далее "Соглашение", заключается между Интернет-магазином 2stamp.ru, имеющим адрес в сети Интернет https://2stamp.ru, далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее "Покупатель", и определяет условия приобретения товаров через Сайт.

1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазинов момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "Политика конфиденциальности и условия возврата" при оформлении заказа.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленныx настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. 1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.Основные положения

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии, что заказано будет не более 2-х единиц одной категории. Заказ может быть оформлен Покупателем следующим способом: самостоятельно на Сайте.

3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе "Доставка и оплата".

5.2. При расчете Покупатель оплачивает товар путем передачи денег курьеру.

5.3. Товар оплачивается только в рублях.

6. Прочее

6.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

6.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.

6.3. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.

6.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

6.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу http://2stamp.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

6.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине «2stamp.ru».

6.7. Данный договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении приобрести товар.

Условия возврата

В соответствии с абз. 4 п. 4 ст. 26-1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель не вправе возвратить товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». Наши товары являются таковыми все без исключения. Мы не принимаем к возврату товары надлежащего качества.

Мы бесплатно устраним имеющиеся недостатки в случаях, если:

в клише есть дефект, препятствующий чтению информации из оттиска печати;
искажен рисунок печати (например, линии, которые должны быть ровными имеют волнистый рисунок);
в информации, содержащейся на печати, присутствует ошибка, которая произошла по нашей вине.

Такие товары мы принимаем к возврату с целью устранения имеющихся дефектов.

Мы проверяем все клише после изготовления и перед передачей их в службу доставки, но все мы люди, и можем не досмотреть и пропустить брак, который иногда случается, к нашему великому сожалению, хотя и крайне редко. Мы всегда оставляем у себя контрольный оттиск. Обычный срок устранения недостатков — 1 час, если вы выявили недостаток при получении товара.

Мы устраним имеющиеся недостатки за деньги в случаях, если:

в тексте печати есть ошибка котораы произошла по вине клиента. Мы используем только те данные, которые вы передаете через форму параметров товара и не проверяем на наличие ошибок. Вводите данные верно, проверяйте, и если заметили ошибку уже после оформления заказа, сообщите нам о ней как можно быстрее любым удобным вам способом.
Если вы сообщили об ошибке после того, как мы приступили к изготовлению, то устранение ошибки бесплатно уже невозможно. Если мы случайно заметим ошибку (или то, что по нашему мнению является ошибкой) мы обязательно свяжемся с вами для уточнения. В таком случае срок изготовления заказа увеличивается на период окончательного устранения ошибки.
дефект возник в результате ненадлежащего и/или неправильного использования.

Гарантия на клише печати 3 года.

Транспортировка дефектного товара до офиса продавца компенсируется в случае если товар был получен курьером и деффект/ошибка произошла по нашей вине.